Об эмоциональном интеллекте
Пришли времена, когда побеждает тот, кто более эмоционально развит.
В чем заключается сила эмоционального интеллекта?
Бывали ли в вашей жизни ситуации, когда вы были компетентны в вопросе, знали детально проект, выучили все ответы на экзаменационные билеты… но когда настает момент проявить свои знания или побороться за получение бюджета на реализацию именно вашего проекта, вы начинаете чувствовать, как земля уходит из-под ног от волнения, ноги становятся ватными, а вы перестаете контролировать то, что говорите. В этот же миг мысли становятся сбивчивыми, уверенность в ваших словах падает, а ваш оппонент делает вполне понятные выводы.
В жизни каждого человека возникает множество других ситуаций, при которых эмоции взяли верх, а ситуация вышла из-под контроля. В таких случаях не мудрено сделать выводы, что эмоциям не место на работе, и ими не стоит руководствоваться. Лучшим выбором будет «засунуть их куда-нибудь…», потому что они больше дестабилизируют, чем созидают. Но правильно ли это?
Невыраженные эмоции могут привести к различным психосоматическим заболеваниям – это не новость. Как проявятся зажатые эмоции и в каких ситуациях, вы не можете знать. Существует множество жизненных случаев, когда кто-то производил впечатление порядочного, интересного, образованного человека, а в один миг превращался в деспота, который крушил все вокруг на удивление окружающим. В чем же дело?
В том, что нужно эмоционально развиваться. Развитие эмоционального интеллекта включает себя 3 главных элемента:
- Понимание того, что с вами происходит. Что вы чувствуете в такие моменты? Научитесь различать свои эмоциональные состояния. Создавайте внутренний «компас», который вам подскажет, ваш человек или нет, ваша работа или нет, стоит ли что-то начинать или нет. Вы научитесь реагировать на своё эмоциональное состояние и трансформировать его, уменьшать или увеличивать.
- Осознание причины своей реакции. Ваши эмоции возникают в ответ на восприятие реальности. Люди реагируют совершенно по-разному на ситуации. То, как вы интерпретируете происходящее, во многом зависит от вашего пройденного жизненного опыта. Вы можете поменять ваше отношение к прожитым ситуациям и научиться реагировать иначе.
- Необходимость управления своими эмоциями. Входить в нужные ресурсные состояния перед экзаменами, собеседованиями, переговорами. Менять интенсивность состояния и создать такое, которое вам необходимо для эффективной деятельности.
Эмоциональный интеллект – главный помощник в вашей реализации, ведь 90% информации передаётся невербально. Важно именно ваше эмоциональное состояние, благодаря которому вы можете проявить свои знания и компетенции.